近日，東風汽車股份有限公司員工維權訴求服務中心在該公司襄陽員工活動中心正式掛牌成立。員工維權訴求服務中心的成立旨在“依法維護員工權益，合理解決抱怨訴求，傾心化解勞資矛盾，致力構建和諧股份”，這標志著東風汽車股份深化員工關愛、拓寬民主管理、探索維權保障工作邁上新臺階。

　　據介紹，員工維權訴求服務中心是由東風汽車股份工會領導的，面向全體員工維權訴求的服務機構。它所受理的訴求事項主要包括四個方面：與員工切身利益相關的法律、法規及企業規章制度等方面的答疑解釋；促進企業和諧發展的合理化建議，包括廠務公開、安全生產、金點子建議、班組建設等方面；困難幫扶、干群關系、心理煩惱、思想包袱等方面的疏通；勞資關系、勞資矛盾、法律援助、福利待遇等權益方面的訴求。

　　員工維權訴求服務中心組織機構健全，制度流程清晰。中心主任由東風汽車股份工會主席擔任，成員單位包括黨委工作部、工會工作部、人力資源部、證券法務部等部門，在東風汽車股份工會設立專門辦公室，負責員工訴求的受理、確認、轉辦、跟蹤、督辦、反饋、滿意度調查、定期匯報、下發簡報等各項工作。在此基礎上東風汽車股份公司工會還要求各基層單位設立員工維權訴求服務分中心，負責受理本單位員工訴求并及時反饋本單位員工思想動態、熱點問題及需要幫助解決的問題，做到陣地前移，主動、依法、合規、科學地協助做好員工維權服務工作。

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